Бизнес-блог
Исследование (И). Amazon бессилен против REWE, Aldi, Lidl & Co. Причина - в консерватизме немецких потребителей.
Foto: dpa®
Так же как и Amazon, REWE, EDEKA и Co. в течение нескольких последних лет пытаются сделать онлайн-покупки продуктов питания в Интернете привлекательными для своих клиентов. Однако, исследование рынка, проведённое компанией Nielsen, занимающейся анализом подобной информации по всему миру, показывает, что немцы до сих пор не испытывали энтузиазма по этому поводу.
Данные Nielsen демонстрируют, что жители Германии по-прежнему предпочитают покупать продукты питания и сопутствующие товары в стационарных супермаркетах REWE, EDEKA, Rossmann и DM.
В 2018 году только каждое шестое домохозяйство ФРГ время от времени покупало продукты питания в интернет-магазине. База покупателей продовольствия в секторе электронной коммерции в этой стране на протяжении пяти последних лет находится в состоянии стагнации.
"Немцы приобретают продукты питания в онлайн-магазинах значительно реже, чем другие товары, такие как книги или мебель. Они ценят стационарную торговлю, особенно свежими продуктами, такими как фрукты и овощи", - говорит Нина Гемкоу, эксперт по электронной коммерции и директор аналитического консалтинга компании Nielsen Germany.
Это объясняется двумя основными причинами.
Во-первых, с точки зрения численности населения, в Германии гораздо больше возможностей для совершения покупок, чем в других европейских странах - на каждый миллион жителей приходится около 350 стационарных магазинов. Поэтому, жители Германии привыкли делать покупки в соседнем супермаркете. Таким образом, преимущества онлайн-торговли продуктами питания для многих потребителей в этой стране неочевидны.
"Но это не значит, что потребители полностью отключены от сети. Напротив, многие потребители предпочитают получать информацию в Интернете заранее, в области продуктов питания для большинства отсутствует только последний клик на «корзину»", - говорит Нина Гемкоу.
Кроме того, анализ рынка указывает на ещё один фактор, который мешает местным покупателям делать заказы продуктов питания в интернет-магазинах REWE, EDEKA и Co. Для многих потребителей очень важна свежесть продуктов. По данным исследования, лишь каждый 10-й житель Германии верит в хорошее качество и свежесть продуктов от онлайн-поставщиков.
"Уверенность в качестве пищи для немцев по-прежнему важна. Они не хотят идти на компромиссы или рисковать в Интернете", - объясняет Нина Гемкоу.
Исследование, проведенное немецким союзом цифровой промышленности (BVDW), также показывает, что почти две трети людей видят недостаток в том, что не могут лично убедить себя в качестве продукции заранее. Почти половина респондентов также дала негативную оценку тому, что они должны быть готовы к доставке товара.
В то время как Aldi и Lidl в настоящее время даже не предлагают свежие продукты в своих интернет-магазинах, REWE и EDEKA (на данном историческом этапе глубоко убыточные по линии онлайн-продаж продуктов питания в Интернете) пытаются демонстрировать, как может выглядеть будущее онлайн-покупок продуктов питания.
В нескольких крупных городах сети супермаркетов доставляют продукты питания к порогам домов покупателей, но и в сельской местности появляется возможность заказать продукты питания онлайн. Правда, забрать их пока можно только в магазине. Кроме того, теоретически заказчики имеют возможность проверить качество продукции на месте...
Источник:
Business Insider
За первые шесть месяцев 2025 года объём сделок на рынке коммерческой недвижимости Федеративной Республики Германия составил € 11,4 млрд...
2025-09-17
На первом месте по итогам трех кварталов 2024 года расположились объекты розничной торговли с объемом транзакций в €4,9 млрд. и долей в 27% от общего объема сделок...
2024-10-10
В период с 2015 по 2022 годы инвесторы ни разу не вкладывали в коммерческую недвижимость Германии менее € 50 млрд. в год. Итоги 2023 года подтвердили смену многолетнего тренда...
2024-01-21
Итальянская компания Rey Pastificio Srl (год основания: 1851), специализирующаяся на производстве спагетти и других макаронных изделий, стала частью группы компаний EDEKA...
2023-07-16
REWE Group завершила 2022-й финансовый год с выручкой в 84,8 млрд. евро, что является новым рекордом группы за всю историю с момента основания в 1927 году...
2023-04-03
С 2019 по 2023 год дискаунтерный гигант Aldi Süd инвестировал в принадлежащие ему земельные участки и здания супермаркетов на территории ФРГ сумму, превышающую 1,3 млрд. евро...
2023-03-12